-
Watch Online / «Контролишите задовољство! Креативност, бихевиорални маркетинг и корпорације“ Арсен Далакјан: преузми фб2, читај онлајн
О књизи: 2016 / Написана живахним и смелим језиком, ова књига није уџбеник, већ својеврсна исповест професионалца који је збуњен губитком креативне енергије и налази достојан излаз из застоја. Самооткривање, путовање у Непал, Арктик, Африку, читање књига актуелних западних маркетиншких стручњака, психолога и економских филозофа револуционисало је аутора и омогућило му да дође у свој систем. Останите успешни у условима савременог тржишног друштва - и истовремено стварајте. Да ли је ово заиста могуће? Бихевиорални маркетинг, који аутор „проповеда“, заснива се на жељи потрошача за задовољством. Како оживети креативне снаге маркетиншких одељења, извући их из хибернације и учинити их ефикасним? Уз помоћ управљања задовољством купаца – ово је ауторов одговор, поткрепљен занимљивим примерима из личног искуства. Задовољство је централни концепт ове књиге. Наоружан најновијим истраживањима и сопственим запажањима и експериментима, аутор свакоме ко ради са клијентима говори како да себе и потенцијалне купце постави за плодан контакт. У закључку, он делује као футуриста и дефинише улогу креативности у развоју глобалног друштва Арсен Даллакиан је један од водећих стручњака у области бихевиоралног маркетинга. Специјалиста за изградњу пословних модела усмерених на клијенте. Руководилац маркетинг услуга у финансијским компанијама. Позвани експерт Првог канала, Русија 24, публикације Ведомости, Комерсант, Виллаге итд. Кандидат филозофије, аутор радова о културном идентитету и глобализацији.